クリーニング業界の内情について教えてください
- クリーニング業界について（労働）について、お尋ねしたいことがあります。クリーニング店に勤務している幼なじみ（20代後半の女性）が、今年店長に昇格しました。昇格とともに給与もアップしたのかと思いきや、月23万円程度でこれでも以前より上がったとのこと。
同世代の月給と比較すると、ずいぶん安いように思いませんか？そもそも、彼女は現在の店で働き始めてから以前のハツラツとした明るさが消えてしまい、
表情にもどことなく陰りが見られ、母親は心配が絶えないようです。もしかすると、いわゆるブラックなのでしょうか？クリーニング業界の内情に詳しい方のご回答をお待ちしております。 - 某有名チェーン店で受付を担当していた者です。まず月給についてですが、私が働いていたようなチェーン店と個人経営店とでは基本給に違いがあり、また地域によっても異なってきますので、極端に安いかどうかは一概に判断できません。
ただ、高くないのは確かです。幼なじみの方の性格が変わったことに関しては、私自身の立場に置き換えてみると、クレーム対応に悩まされていることが考えられます
店のミスであれば当然こちらが悪いですが、モンスタークレーマーも少なくないからです。大きな会社ほど理不尽なお客様への対応マニュアルが完備されていますが、それでも大変なことに変わりはありません。個人経営の店なら尚更です。あとは、やはり店の待遇や対人関係ですね。特に店長にもなれば、パートさんとの関係性などでしがらみも増えます。まとめますと、幼なじみの方の職場が格別ブラックというわけではありません。クリーニング業界そのものがハードであるとお考えください。
とはいえ、お母様やあなたのようなご友人がいつもそばで見守っておられるので、その方も少しは気持ちが救われているのではないでしょうか。愚痴を聞いたり遊びに出かけるなどして、支えてあげてください。
