リュウ君ママです。こんにちは。
私はよく、うさちゃんクリーニング東大和店を利用しているのですが
ふと先日、近所の別のクリーニング店を利用する機会がありました。

そこで思いました。
うさちゃんクリーニング以外のクリーニング屋さんは、どんな感じなんでしょう？と。

東大和あたりの界隈は東京でも、車所有率が高い地域で、だいたいの方々が車で買い物をしています。なので、その界隈のヨーカドーのような大型商業施設に入ってるクリーニングに絞って、今回は調査したいと思います。

【調査するお店】
・イオンモールむさし村山店（ムサシノクリーニング）
・ららぽーと立川立飛（白洋舎）
・ダイエー武蔵村山店（ラビット21）
・ザ・マーケットプレイス東大和（クリーニングアニカ）

買い物のついでに寄れるクリーニング屋さんで、一体どちらが界隈でひと際輝くサービスを行っているのでしょう？

イオンモールむさし村山店（ムサシノクリーニング）

1店舗めはイオンモールむさし村山店のムサシノクリーニングです。

イオンモールむさし村山店は大きなUNIQLO、GU、H&M、ZARA、フライングタイガーなんかが入っており、ボーネルンドあそびのくにもあり、SEGAの中の人を呼んだりしてプログラミング教室や作曲ワークショップをしたりと、けっこうマニアックなイベントを開催している、個人的には大変好きな商業施設のひとつです。

さてさて、そんなところにあります、ムサシノクリーニングですが、こんな感じのところにあります。

QB-HOUSE、11cutの並びです。

入り口が違うと実はけっこうわかりにくい所にあるので、裏側からはこんな風に大きな目印があります。

今回は、リバーシブルのムートン＆ファーコートをクリーニングに出してみることに。

寒がりなのでずっと手放せませんでしたが、最近は温かくなってきたので、ようやくクリーニングに出せました。


購入したばかりで、息子にヤクルトを零され、シミができてしまい、水で野ですが拭いたのですがよく見ると色が違うところがあり。キレイになるとよいなと出してみました。

事前にHPで料金を確認してから行こうと思ったのですが、HPには料金が見当たらず！
ドキドキしながらクリーニングを出すことに。

会員になると、こんな特典があるそうです。
なんか会員特典についての紙はありますか？と聞くと、こんな紙をいただきました。

ペン太くんのコラムっぽい記事が目をひきますね。「～だペン！」とか言わないでけっこう普通に喋ってる感じのギャップがたまりません。

しかしながら料金も若干わかりくいので、料金がHPに載ってないのは何故か？と聞くと「変動があるみたいで載せれないそうなんです。」とのことでした。また、あまりwebまで力をまわせないそうで…。

私のような店に行く前にネットで調べる系の人には、ちょっと不安になるところだなと思いました。


（コートのクリーニング1826円）

ですが、対応してくれたスタッフの方は「そんなに頻繁にクリーニングに出さないのなら、会員にならないでイオンカードをもっていれば20日と30日は30%オフになるから、その日にクリーニングに出すとお得だよ。他の人はみんなそんな風にしてるよ。」だったり、
「HPに料金あった方がいいよね。私もよくお客様に聞かれるからあげてほしいの。」なんて
こちら側の気持ちに寄り添った接客をしていただき、好感が持てました。

さらに、仕上がりが翌日！
ぶっちゃけ「そんなに早くなくていいから安くしてくれ！」と思ったりしましたが
お急ぎの方には嬉しいですね。

仕上がりは….

ふんわりキレイになって返ってきました。

ヤクルトのあとも目立たなくなりました♡

まとめ

イオンモールむさし村山店（ムサシノクリーニング）
接客　★★★★★
仕上がり　★★★☆☆
値段　★★★☆☆
ホームページ、チラシの見やすさ　★☆☆☆☆

イオンカードを持っている時は20日と30日は30%オフらしいので、その日を狙ってクリーニングを出そうと思います。どうしてもすぐに出したい時は微妙ですけど…。
スタッフの方が変に営業してこないので、良かったです。また、制服がスーツなのも「ちゃんとしてる感」があってGOODでした。